Vie privée
Politique de confidentialité
B&C Enterprise SRL, qui édite le site digitaleasy.ai, traite vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 12 août 2026
01Responsable du traitement
- Responsable
- B&C Enterprise SRL
- Siège social
- c/o Hive5 — Bâtiment Securex, 2e/3e étage, Cours Saint-Michel 30b, 1040 Bruxelles, Belgique
- Numéro d'entreprise
- BE 0707.603.419
- Contact vie privée
- hello@digitaleasy.ai
Compte tenu de sa taille et de la nature de ses activités, l'entreprise n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données peut être adressée à l'adresse ci-dessus.
02Données collectées, finalités et bases légales
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, courriel, téléphone, entreprise et message — via le formulaire de contact | Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) et intérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Nom, courriel professionnel, téléphone, entreprise, site web, taille de la structure, maturité IA et réponse libre — via le formulaire de pré-inscription à une offre | Vous rappeler, évaluer si l'offre correspond à votre situation et, le cas échéant, préparer une proposition | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Adresse électronique — mise en relation à l'ouverture d'une offre, ou inscription à la newsletter | Vous prévenir de l'ouverture des inscriptions, ou vous envoyer nos publications et analyses | Consentement (art. 6.1.a) | Jusqu'au retrait de votre consentement |
| Données de navigation avec cookie : pages vues, référent, type d'appareil, identifiant de mesure | Mesurer l'audience et comprendre l'usage du site (Google Analytics 4) | Consentement (art. 6.1.a), recueilli via le bandeau | 13 mois maximum |
| Mesure d'audience complémentaire : pages vues, référent, liens sortants, identifiant visiteur et de session | Compléter la mesure de fréquentation et le suivi des interactions (taap.it) | Consentement (art. 6.1.a), recueilli via le bandeau | Identifiant visiteur conservé jusqu'à effacement du stockage local ou retrait du consentement |
| Journaux techniques du serveur (adresse IP, horodatage, ressource demandée) | Assurer la sécurité, diagnostiquer les incidents et prévenir les abus | Intérêt légitime à la sécurité du service (art. 6.1.f) | 6 mois |
| Données contractuelles et de facturation (clients) | Exécuter la mission et satisfaire aux obligations comptables | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c) | 7 ans (délai légal de conservation comptable en Belgique) |
Nous ne pratiquons ni profilage, ni décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
03Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à notre équipe et aux prestataires ci-dessous, qui agissent comme sous-traitants sur instruction contractuelle. Chacun n'accède qu'à ce qui est nécessaire à sa prestation.
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Infomaniak Network SA | Hébergement du site et de la base de données | Suisse — décision d’adéquation |
| Google Ireland Limited | Google Tag Manager et Google Analytics 4 (mesure d’audience) — activés uniquement après consentement | Union européenne, avec transferts vers les États-Unis |
| Google Ireland Limited | Google Fonts — chargement des icônes de l’interface ; votre adresse IP est transmise à Google lors de ce chargement | Union européenne, avec transferts vers les États-Unis |
| Google Ireland Limited | Google Search Console — statistiques de référencement agrégées, sans identification individuelle | Union européenne, avec transferts vers les États-Unis |
| Fillout Inc. | Hébergement et traitement du formulaire de contact. L'outil recourt à ses propres prestataires techniques, dont Functional Software, Inc. (Sentry) pour la supervision des erreurs | États-Unis |
| Attio Limited | Gestion de la relation commerciale (CRM) : les demandes reçues via nos formulaires y sont enregistrées pour assurer leur suivi. La plateforme est hébergée sur Google Cloud et recourt à ses propres sous-traitants ultérieurs, dont certains établis aux États-Unis | Royaume-Uni — transferts encadrés par les clauses contractuelles types et leur addendum britannique |
| taap.it Inc. (société enregistrée au Delaware) | Mesure d’audience complémentaire — dépose un identifiant visiteur dans le stockage local du navigateur ; chargé uniquement après consentement | États-Unis — données hébergées aux États-Unis |
| Amazon Web Services (CloudFront) et Unsplash Inc. | Diffusion des images du site ; aucun traceur, mais l’adresse IP est nécessaire à la livraison des fichiers | États-Unis |
04Transferts hors Union européenne
Certains prestataires sont établis aux États-Unis ou y transfèrent des données. Ces transferts sont encadrés soit par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y est certifié, soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, assorties de mesures techniques complémentaires.
L'hébergement principal est situé en Suisse, qui bénéficie d'une décision d'adéquation : ce transfert ne requiert pas de garanties supplémentaires.
05Cookies et traceurs
Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé avant votre accord. Tant que vous n'avez pas accepté, les balises sont chargées en mode « consentement refusé » : elles ne peuvent ni écrire de cookie, ni lire d'identifiant, ni vous reconnaître d'une visite à l'autre.
La réglementation ne vise pas seulement les cookies, mais tout stockage d'informations sur votre appareil. Les traceurs qui écrivent dans le stockage local du navigateur sont donc soumis aux mêmes règles, et traités ici de la même manière : rien n'est écrit avant votre accord. Si vous retirez votre consentement, les identifiants déjà déposés sont effacés.
| Nom | Finalité | Consentement | Durée |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Mémorise la langue que vous avez choisie | Non requis — strictement nécessaire | Session |
| de-cookie-consent | Conserve votre choix en matière de cookies (stockage local du navigateur) | Non requis — strictement nécessaire | Jusqu'à effacement des données du navigateur |
| _ga, _ga_3P2QEN4246 | Google Analytics 4 — distinguer les visiteurs et mesurer l’audience | Requis | 13 mois |
| __va_vid, __va_sid, __va_last | taap.it — identifiant visiteur et de session, dans le stockage local du navigateur (et non sous forme de cookie) | Requis | Jusqu'à effacement des données du navigateur ou retrait du consentement |
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment, sans justification et aussi simplement que vous l’avez donné :
Votre navigateur vous permet également de bloquer ou supprimer les cookies déjà déposés. Le refus n'altère en rien l'accès au site ni ses fonctionnalités.
06Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS avec HSTS, et durci par une politique de sécurité du contenu (CSP) ainsi que les en-têtes de protection usuels. L'accès à l'interface d'administration est authentifié et restreint. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées chez l'hébergeur.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
07Vos droits
Vous disposez, sur les données qui vous concernent, des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification — corriger une donnée inexacte ou incomplète
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition — notamment aux traitements fondés sur notre intérêt légitime
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués
Pour exercer ces droits, écrivez à hello@digitaleasy.ai. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — autoriteprotectiondonnees.be.
08Modifications
Cette politique peut évoluer avec le site et les outils que nous utilisons. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Toute modification substantielle des finalités entraîne une nouvelle sollicitation de votre consentement.